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スタッフブログ
茨城県水戸市の屋根工事専門店
街の屋根やさん水戸店へようこそ!
水戸、偕楽園、梅
街の屋根やさん水戸店代表田村 正

代表者あいさつ

はじめまして『街の屋根やさん水戸店』です。
 茨城県水戸市中央に拠点を置き、県央・県北・県西エリアで、住宅の屋根工事を中心に・外壁工事・雨樋工事、塗装工事、外構工事、トイレ・バス等のリフォーム全般の各種工事施工を行っております。

 海に面している茨城県は、自然豊かな県である一方、自然災害の温床となる台風被害や県北では毎年積雪が多く観測される県でもあります。
 屋根でのご依頼は、緊急性が高く迅速に対応しなければなりませんので、スタッフはもとより私も率先して現場でお客様の対応、現場調査にて原因追及に努めさせていただいております。
 毎日、沢山の現場で実際にお客様と出逢い、実際にこの目で現場を見ている経験は私達にとっては貴重な経験であり財産です。
 弊社では毎月、現場調査を集約した報告会を行っています。
 各スタッフが調査を行った数千枚の画像の中から、珍しい症状や気づきにくい症状、お客様からの細かいご要望等を共有しスタッフの更なる技術向上に役立ててもいます。

 スタッフと一歩一歩着実に前進した甲斐もあり、おかげ様で毎年沢山のお客様にご依頼を頂けるようになり、ご依頼者様からのご紹介も頂けるようになりましたが、まだまだお客様のお役に立てる事があると思います。

今までも、そしてこれからも『~常にお客様を創造する~』
・適正な調査(プロの経験として想定できる範囲の調査)
・適正な説明(画像・図面・専門用語を使わない説明)
・適正価格(安かろうわるかろう×、暴利価格×)
・適正な施工(手抜き施工×・過剰施工×)
・適正なアフターサービス(売りっぱなし×・やりっぱなし×)

 創業以来、沢山のお客様との繋がりを持たせていただき今があります。
 お客様の『あなた達を呼んでよかったわ』のお言葉が、私たちの何よりの励みです。
 これからも沢山のお客様に笑顔をお届けできるよう日々誠実に精進していきます。

屋根工事を考えているお客様へのメッセージ

屋根工事にかかわらず、リフォームを検討される際に、不安や心配事は沢山あると思います。
 価格・品質・施工技術を、どんなに説明されても頼む前にはわからない事で、ある程度の価格帯になると『それって本当に?』と心配になるのも私も消費者の一人としてわかります。

 私達お客様担当は、専門用語を使わないお客様にわかりやすい説明、明確な現調画像の提示、お客様の要望・お約束事も口約束ではなく、全て書面に記載し残しています。
 強引な営業・しつこい勧誘も一切いたしません。

 また弊社の施工職人に対しての考え方ですが、確かに資格や経験は大切です。しかし施工に対する考え方がお客様思考であり、自らの自宅を施工するような姿勢、同時に礼儀礼節・身だしなみ・喫煙・トイレ等の対応に至るまで、様々な対応が徹底できてこそ初めて真の施工職人であると徹底して教育しています。

 わからない事が恥ずかしくて聞けないと遠慮しないでください。
 わからないからこそ私達が存在するのだと思います。
 どんな些細な事、聞きにくいことも何なりと私たちにご相談ください。
 お客様に選ばれてこその私達です。お逢いできること心より願っております。

各種工事メニュー
各種工事メニュー

みなさんはご自宅の屋根に上ったことがありますでしょうか?多くの方が上ったことがないとお答えになります。まず屋根に上るだけでも危険ですし、せっかく上っても屋根に関する専門知識がなければ現在の屋根の状態を判断することは難しいと思います。

私たち「街の屋根やさん」ではこれまで10,000件以上の屋根に上り、施工してまいりました。経験豊富なスタッフが皆さまの屋根を大切にお守りします。

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