【お客様のご相談内容】
中古住宅を購入した後、4年前に雨漏り起こり修理を行いました。
先日の強雨でまた同じ場所から雨漏りが始まったので、調査をお願いします。

雨漏り箇所を突き止めるため、無料診断の一環で散水調査を行いました。
※築21年、瓦屋根のお宅です。

【散水調査の結果】
雨水の侵入箇所と思われる部分に散水調査を行った結果、④サッシ廻りの外壁ヘアークラックと判明しました。
写真では分かりにくいのですが、窓枠からヘアークラック（幅0.3mm以下、深さ4.0mm以下）が伸びています。今回はこの髪の毛程度の細かいひび割れから、雨漏りが発生していました。

【お客様へのご報告とご提案】
お宅をご購入の際、外壁塗装工事を行ったとのことで、他の場所にクラックは見当たりませんでした。
通常、ヘアークラックは緊急性の高い補修は必要とはしませんが、現段階で雨漏りが起こっています。

当店で修理を行う事も可能ですがそこまでの作業ではないため、ご主人様に雨漏り部位と修理のための補修材料をお伝えし、DIYでの修理をお勧めしました。

報告を終えると、アンケート共に沢山のジュース類の差し入れを頂きました＼(^o^)／
12月とは言っても日差しが強かったので、とても助かりました。
応急処置をしても雨漏りが続く場合は、今度はお見積り書を持って伺いますので、その時はよろしくお願いいたします(*ˊᗜˋ*)
S様、この度は弊社の無料診断をご利用いただきありがとうございました。