水戸市で瓦屋根修理工事と外壁塗装工事完了後に頂いたアンケート
- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
- 誠実で施工が確実で、手頃な費用で工事してくれる会社。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
- ・某 株式会社H
・某 O屋根工事
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
- 地元であること。社長が直接現場を見て細かいところまで相談にのってくれていること。
屋根だけでなく、雨漏り修理等も依頼する関係上、会社の規模はある程度大きくて関連工事もしっかりやれるところと考えた。
- 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
- 職人さんはまじめにきちんと仕事し、親切で好感がもてた。
足場の組み方が、台所のドアの出入りができない組み方になっていたのは残念。
花壇の花などにももう少し配慮してほしかった。どかした荷物は元に戻せなかっただろうか。そのあたりが1ポイント減点の理由である。
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
- 要望をよく聞いて対応してくれる会社です。
【お客様担当者より】
K様、この度は当店へのご利用誠にありがとうございました。
アンケートを拝読させて頂きました。
足場業者に至らぬ点があった事を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
至らぬ点があったにもかかわらず、お引渡し時に、何かの折にはまたお声がけいただけるとのお言葉、とても嬉しかったです。
次回は、粗相がないよう、完璧に務めさせていただきました。
K様との御縁に感謝。ご指導ご鞭撻ありがとうございました。
今後とも街の屋根やさん水戸店をよろしくお願い申し上げます。
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